Вопросы-ответы

Как оформить заказ на доставку цветов? 

Для оформления заказа выберете букет и нажмите на кнопку "Купить букет" или "Оформить заказ". Заполните информацию об отправителе и получателе и выберете желаемый способ оплаты.

Как оплатить заказ?

Оплатить заказ можно с помощью банковской карты, Яндекс Деньги или WebMoney. Для юр. лиц предусмотрена оплата по безналичному расчету.

Сколько стоит доставка?

Доставка бесплатная в пределах города. Доставка за город рассчитывается автоматически на странице оформления заказа, по тарифу за 1 км.

Как быстро вы доставите букет? 

У каждого букета указано минимальное время доставки, в режиме работы флориста. Для срочной доставки, мы разработали удобный фильтр "Срочная доставка", который покажет вам букеты с приоритетом по времени.

Как мне узнать, что букет доставлен? 

Когда букет будет доставлен, мы пришлем вам сообщение на номер телефона, указанный при оформлении заказа, и письмо на электронную почту.

Доставите ли вы букет, если я не знаю адрес? 

Да, если вы укажите номер телефона получателя. в заказе. Курьер сам согласует с ним наиболее удобное время и адрес доставки.

Есть ли доставка в другой город? 

Наш сервис объединяет все цветочные магазины и всех частных флористов со всей России на одном сайте. Вы можете проверить наличие букетов в другом городе, указав его в верхней части сайта.

Возможна ли анонимная доставка? 

Доставка цветов полностью анонимна. Получатель может узнать кто ему отправил букет, только если вы напишите это в открытке.